などデータの反映について困ったことはありませんか？
在庫を見るページについて
Amazon様と接続後に反映されるデータ
価格の自動変更が動作するタイミング
プライスターは「価格の自動変更が設定されている出品中の商品」に対して、
最短2分(平均5分)の間隔で改定をおこないます。
そのほかに、
・ご自身で価格の自動変更ボタンを押した時
・出品者が増減した時
・ライバルの価格が改定された時
などにも、自動的に価格の改定が行われます。
価格の自動変更については下記をご参照ください。
仕入れ価格を変更した場合
セラーセントラルにて商品を削除した場合
セラーセントラルにてSKUごと削除した場合、削除データが降りてこないため
プライスター上にも表示され続けてしまいます。
プライスター上からも削除したい場合には、下記手順より削除を行ってください。
なおセラーセントラルにて削除されたSKUを納品することはできないのでご注意ください。
納品プラン作成ページについて
CSVファイルを用いて商品登録した場合
CSVファイルから商品登録した場合、納品プラン作成ページには表示されません。
そのため「出品した商品をまとめて追加」より
ご登録いただいた商品の呼び出しを行って納品プランの作成を行ってください。
セラーセントラルから商品登録した場合
セラーセントラルから商品登録した場合、納品プラン作成ページには表示されません。
また、「出品した商品をまとめて追加」内にも表示されないため、
検索窓より商品を呼び出して納品プランの作成を行ってください。
納品プラン作成ページにて、「出品した商品をまとめて追加」や
検索窓から商品を呼び出す方法は下記をご確認ください。
梱包/発送ページについて
セラーセントラルで納品プランを作成した場合
セラーセントラルにて納品プランを作成した場合、
作成した「納品準備中」や「納品準備完了」ステータスのプランデータが
約1時間おきにプライスター上に反映されます。
セラーセントラルで納品プラン内容を変更した場合
プライスターに反映されている納品プラン内容を
セラーセントラルにて数量変更した場合、
変更後の数量を1時間ごとに自動取得してプライスター上に反映させております。
またすぐに正しい数量を取得させたい場合には「最新状況の取得」ボタンを押すことで、
すぐに変更後の数量を取得することができます。
セラーセントラルで納品プランを削除した場合
プライスター上でも約1時間ほどで削除済みステータスに切り替わります。
画面右上の「削除済みのプランを表示しな
売れたものを見るページについて
保留中の商品について
購入者様の決済が完了していない場合、
Amazon様から正確な売上金額などが送られてこないため、
「保留中」ステータスとなり、仮の売上金額などを表示しております。
ご購入者様の決済が完了し、Amazon様から正確な金額
正式な金額が売れたものペー
なお保留時に表示されている仮の売上金額は、
プライスターの
予約商品について
予約商品が売れた場合、
プライスターの「注文一覧」ページの販売価格には税抜金額が表示
実際の発売日が近づくと、Amazon様より正式な注文データが送られ、
プライスター上にも反映されます。
注文キャンセルされた場合
ご購入者様の決済が完了する前に注文キャンセルがされると、
プライスターの売れたものを見るページでは表示されません。
ご購入者様の決済完了後に注文キャンセルされた場合には
プライスターの売れたものを見るページには引き続き表示されます。
返金・返品があった場合について詳しくは下記をご参照ください。
仕入れ価格を変更した場合
変更した注文に対してのみ適用されるため、在庫を見るページの商品に対しては変更されません。
売上分析ページについて
消費税について
売上分析に計上されるタイミング
保留中が解除された商品や、その他経費項目に変更があった場合、
約1時間ほどで売上分析ページに計上されます。
下記お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
