プライスターをご利用いただく場合には、
Amazon様とプライスターの接続を行っていただく必要があります。
セラーセントラルにてご登録いただいたクレジットカードであったり
セラーセントラルでの設定によって接続ができないことがあります。
本ブログでは接続時に表示されるエラーの対処法についてご案内いたします。
もくじ
接続方法について
Amazon様とプライスターの接続方法については下記をご参照ください。
小口出品の場合
「The seller does not have an el
MWS. For more information about eli
documentation.」
本エラーは小口出品のアカウントから接続すると表示されるエラーとなります。
プライスターは大口出品の方のみご利用いただけるツールとなっております。
そのため、セラーセントラルにて大口出品に切り替えてから
再度接続をお試しください。
▼大口出品に切り替える手順
https://sellercentral.amazon.
大口出品に登録直後の場合
「Access denied」
本エラーは、セラーセントラルにて大口出品登録直後、
月額登録料の請求完了前に接続すると表示されるエラーです。
なおAmazon様にて大口出品に登録直後に表示される「AccessDenied」についての
ご案内がありますので、ご参照ください。
▼大口出品サービス登録直後のAccessDeniedエラーにつ
http://aws.typepad.com/jp_mws/
そのため、セラーサポート様にて月額登録料の決済状況をご確認いただき、
決済が完了いたしましたら再度接続をお試しください。
セラーセントラルの設定が完了していない場合
「Access to Sellers.ListMarketplacePartici
本エラーはステータスが休止中になっているなど、
セラーセントラルでの設定によって表示されているエラーとなります。
そのためセラーセントラルにて下記設定をご確認いただきまして、
再度接続をお試しください。
■「現在の出品ステータス」が休止中になっている → アクティブにする
■「Amazon出品サービス」が小口登録になっている → 大口登録にする
■「フルフィルメント by Amazon」が登録されていない → 登録する
■「支払情報」の決済カードが登録されていない → 登録する
上記ご確認いただきましても、接続ができない場合には
エラー内容とともにセラーサポート様にお問い合わせください。
有効期限が切れている場合
表示されるエラーとなります。
下記よりAmazon様との接続の有効期限の延長を行ってください。
セラーアカウントがない場合
「Invalid seller id」
本エラーは、接続時に入力した出品者IDに該当するセラーアカ
表示されるエラーとなります。
お手数ですが下記手順にそって、再度出品者IDの取得を行ってください。
①セラーセントラルにサインインし、「設定＞出品用アカウント
②出品者情報＞あなたの出品者トークンを選択
「あなたの出品者トークン」として表示されるIDが当該出品者様
クレジットカード登録状況や認証トークンに問題がある場合
「AuthToken is not valid for SellerId and AWSAccountId.」
セラーセントラルでのクレジットカード登録が正常にできていない場合や、
登録されているクレジットカードの有効期限が切れている、
もしくはMWS認証トークンに誤りがある場合に表示されるエラーとなります。
セラーセントラルにてご登録いただいたクレジットカードと
MWS認証トークンに誤りがないかご確認いただきまして、再度接続をお試しください。
ご確認頂きましても接続ができない場合には、
恐れ入りますが、セラーサポート様にお問い合わせください。
上記以外のエラーやお試しいただいても接続できない場合には
お手数ですが弊社までお問い合わせください。
